遠大理想城
新鄉(xiāng)·理想城
凱旋物業(yè)舉辦公共場合禮儀與塑造陽光心態(tài)培訓
為提高員工個人素質與修養(yǎng)，規(guī)范員工在公共場合服務禮儀，時刻給業(yè)主展現(xiàn)美好形象，塑造良好工作心態(tài)，提升服務品質，10月17日與10月23日在遠大理想城會所分別舉辦公共場合禮儀培訓與塑造陽光心態(tài)，成就美好人生培訓。公司副總葉水舟先生以及各部門、各管理處客服，維修、保潔、保安等共計120余人參加培訓。
10月17日公共場合禮儀培訓由培訓中心講師陳瑞芳主講。培訓內容分為禮儀概述、職業(yè)形象、社交禮儀與商務禮儀四個方面。陳講師首先給大家分享禮儀的定義，禮儀的現(xiàn)狀以及為什么學習禮儀的重要性與必要性。通過禮儀概述的講解，大家?guī)е鴿夂竦呐d趣，積極投入到培訓課程中。在講授職業(yè)形象與社交禮儀環(huán)節(jié)，大家積極參與，并上臺演示。整個培訓現(xiàn)場氛圍活躍，人員激情高漲，認真學習、認真工作的快樂洋溢一片。
10月23日陽光心態(tài)，美好人生培訓由遠大思想城南區(qū)客服主管季鑫主講。培訓內容分為心態(tài)概述、擁有陽光心態(tài)的八個工具、美好人生四步驟三個方面。季主管通過多個小故事和自己的一些親身經歷向大家分享著怎樣擁有陽光心態(tài)，怎么塑造美好人生。現(xiàn)場大家都聽的特別認真和投入，幾位客服和保安也積極的站起來與大家分享自己工作的點滴感受和點滴收獲。公司副總葉水舟希望全體員工每天都有一個陽光心態(tài)，都有一個感恩心態(tài)。做忠誠企業(yè)的員工，做有孝心的員工。
通過公共場合禮儀培訓后，大家都紛紛表示以后在職場上，社交中時刻注意自身形象，學以致用，不論何時何地都能更好的展現(xiàn)公司形象。通過塑造陽光心態(tài)，美好人生培訓，大家要把工作中困難、抱怨用一顆陽光的心態(tài)，去積極面對、克服一切挫折，不斷為人生的畫上美好的藍圖。（凱旋物業(yè)培訓中心 陳瑞芳撰稿）
