第一章 企業(yè)愿景
一、定義
企業(yè)愿景是企業(yè)希望達(dá)到的目標(biāo),員工憧憬的美好藍(lán)圖(定位)。
二、主創(chuàng)語
引領(lǐng)行業(yè)成就夢想
三、宣傳語
(一)服務(wù)造就理想生活
(二)生活因凱旋更美好
(三)夢想在凱旋遠(yuǎn)航
第二章 企業(yè)使命
一、定義
企業(yè)使命是企業(yè)在社會進步和經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,是公司存在的根本理由,員工進取的精神動力(動機)。
二、主創(chuàng)語
精致服務(wù)創(chuàng)造幸福生活
三、宣傳語
(一)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)建永恒幸福
(二)實現(xiàn)快樂工作分享幸福生活
(三)營造和諧社區(qū)倡導(dǎo)綠色生活
第三章 核心價值觀
一、定義
核心價值觀就是指企業(yè)判斷社會事務(wù)時依據(jù)的是非標(biāo)準(zhǔn),制定制度的原則依據(jù),衡量行為的基本準(zhǔn)則(原則)。
二、主創(chuàng)語
真誠熱情高效完美
真誠實意——是凱旋人的服務(wù)根基
熱情陽光——是凱旋人的服務(wù)起點
高效精致——是凱旋人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
完美和諧——是凱旋人的服務(wù)目標(biāo)
三、宣傳語
(一)真誠實意
(二)熱情陽光
(三)高效精致
(四)完美和諧
第四章 企業(yè)精神
一、定義
企業(yè)精神指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。
二、主創(chuàng)語
我是凱旋人弘揚真善美
三、宣傳語
(一)純真樸實,以誠待人
(二)與人為善,助人為樂
(三)追求完美,竭盡心智
第五章 經(jīng)營理念
一、定義
經(jīng)營理念是企業(yè)系統(tǒng)的、根本的管理思想(核心思想)。
二、主創(chuàng)語
以人才為根本以客戶為中心以服務(wù)為宗旨以發(fā)展為要務(wù)
三、宣傳語
(一)管理理念:立體管理高效執(zhí)行
(二)運營理念:風(fēng)險可控效益優(yōu)先
(三)服務(wù)理念:客戶至上貼心盡心
(四)品質(zhì)理念:標(biāo)準(zhǔn)明確系統(tǒng)規(guī)范
(五)開發(fā)理念:著眼需求延伸服務(wù)
(六)成本理念:開源節(jié)流動態(tài)管控
(七)人才理念:以人為本拴心留人
(八)團隊理念:心系凱旋一往無前