為提升中層管理者的自我定位和角色認(rèn)知,凱旋物業(yè)綜合部于5月24日下午通過線上平臺(tái)授課,組織了一場以《中層管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)角色》為主題的培訓(xùn)活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門以及管理處經(jīng)理級(jí)人員全程積極參與。
培訓(xùn)過程中,課程講師詳細(xì)解讀了中層管理者在組織中扮演的四種關(guān)鍵角色:戰(zhàn)略執(zhí)行官、部門指揮官、業(yè)務(wù)檢查官和團(tuán)隊(duì)教練員。每個(gè)角色都承載著不同的職責(zé)和重要性,對于推動(dòng)組織發(fā)展和提升團(tuán)隊(duì)效能具有至關(guān)重要的作用。
作為戰(zhàn)略執(zhí)行官,中層管理者需要深入理解公司的戰(zhàn)略目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行計(jì)劃,確保部門工作與公司整體戰(zhàn)略保持一致。作為部門指揮官,中層管理者需要在部門內(nèi)部樹立權(quán)威,明確目標(biāo),有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。業(yè)務(wù)檢查官的角色則側(cè)重于對業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控和評(píng)估,通過定期檢查和反饋,確保業(yè)務(wù)運(yùn)作的高效和準(zhǔn)確。同時(shí),作為團(tuán)隊(duì)教練員,中層管理者需要關(guān)注員工的成長和發(fā)展,通過培訓(xùn)和指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)的整體能力和士氣。
培訓(xùn)結(jié)束后,綜合部組織了現(xiàn)場考試,不僅檢驗(yàn)了現(xiàn)場培訓(xùn)效果,也加深了參訓(xùn)者對于培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固掌握。同時(shí),各單位負(fù)責(zé)人逐個(gè)分享了自己的學(xué)習(xí)心得和體會(huì),紛紛表示通過此次培訓(xùn)受益良多,本次課程非常有必要且內(nèi)容系統(tǒng)科學(xué),特別是對四種角色的擔(dān)任,有了較新的認(rèn)知,不僅加深了自己對管理者角色的理解,也為團(tuán)隊(duì)工作的開展提供了寶貴的指導(dǎo)和啟示。
最后,公司總經(jīng)理姜總對此次培訓(xùn)的組織給予了充分肯定,表示該培訓(xùn)具有較強(qiáng)針對性,符合當(dāng)下培訓(xùn)需求,大家要反復(fù)鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容并用于后續(xù)實(shí)踐,同時(shí)希望各單位將本次課程內(nèi)容做好內(nèi)部學(xué)習(xí)傳達(dá),提升各自管理層的整體管理意識(shí)。
2024年公司運(yùn)營考核機(jī)制進(jìn)行了較大變革,此次課程安排的初衷也是希望中層管理者通過自我角色定位的準(zhǔn)確理解和把握,做好戰(zhàn)略執(zhí)行落實(shí),優(yōu)化帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的方式方法,提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率,保證年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。未來,凱旋物業(yè)將擇機(jī)開展后期管理培訓(xùn),為公司管理層員工提供更多理論學(xué)習(xí)及成長機(jī)會(huì)。