遠(yuǎn)大理想城
新鄉(xiāng)·理想城
“感謝你們及時滅火，轉(zhuǎn)移家中老人，減少了火災(zāi)對我們家造成的損失，避免了人員傷亡，永恒凱旋物業(yè)新鄉(xiāng)理想城的物業(yè)人員，給你們點贊！”
5月14日，一位滿頭白發(fā)的老人家在家人的陪同下，給永恒凱旋物業(yè)新鄉(xiāng)理想城物業(yè)服務(wù)中心送來一面錦旗，錦旗上寫著“奮力救火暖人心，真誠感謝贈錦旗”，并一直夸贊物業(yè)人員反應(yīng)迅速，業(yè)務(wù)熟練、專業(yè)。
經(jīng)物業(yè)工作人員詢問后得知，原來，4月9日，此業(yè)主家中廚房起火，物業(yè)人員巡視發(fā)現(xiàn)異常后，第一時間趕到現(xiàn)場，在消防人員到來前將火撲滅，火情未造成人員傷亡。后經(jīng)了解，火情發(fā)生前，該戶居民家中只有一位90歲老人和保姆在家，保姆在做飯時接到通知要下了樓送東西，離開時未關(guān)閉燃?xì)庠�，�?dǎo)致油鍋起火。物業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場時，家中及樓道煙霧彌漫，油鍋、抽油煙機正在燃燒，物業(yè)人員立即實施滅火措施，同時，客服人員及時將老人轉(zhuǎn)移至安全地帶。
今天，為對物業(yè)人員表示感謝，老人家及家人特為物業(yè)服務(wù)中心送來一面錦旗。業(yè)主的贊揚對我們物業(yè)人員來說是鼓勵，更是鞭策，永恒凱旋物業(yè)人將繼續(xù)砥礪前行，不忘初心，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋廣大業(yè)主的信任及支持。
