遠大理想城
新鄉(xiāng)·理想城
凱旋物業(yè)電梯困人應(yīng)急演練活動圓滿舉辦
為進一步提高物業(yè)服務(wù)人員對電梯故障的應(yīng)變能力，掌握電梯事故的應(yīng)急處理能力，凱旋物業(yè)遠大理想城、永恒·理想廣場、永恒·理想公元、新鄉(xiāng)理想城、永恒·尚東、紫南花園、永恒·慧園、五里堡西堡、永恒集團辦公樓等項目電梯困人應(yīng)急演練在3月成功舉行。
為保證演練質(zhì)量，通過演練切實提高項目人員處理電梯應(yīng)急處理的能力，公司高度重視，管理處嚴(yán)格流程，客服、維修主管作為被困人員進行體驗。在出現(xiàn)電梯困人情況后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，物業(yè)前臺、監(jiān)控室、巡邏員、貼心管家、電梯管理員、電梯維保單位人員迅速響應(yīng)、各司其職，迅速定位困人故障電梯，趕到事故現(xiàn)場，組織展開救援。機房操作、現(xiàn)場管理、人員安撫、停運解釋同步進行，最終，成功解救被困人員。活動結(jié)束后，各管理處現(xiàn)場進行總結(jié)，讓“被困人員”從自己被困電梯的真實感受，對整個救援過程中存在的問題進行講解，對做的好的方面進行分享。
在進行實操演練的同時，項目還通過發(fā)放宣傳資料、講解乘梯安全事項等方式將電梯安全知識傳遞給業(yè)主。電梯困人演練的進行，提高了項目處理電梯困人應(yīng)急事件的能力，提高了廣大業(yè)主安全、文明乘梯的意識，為創(chuàng)造安全社區(qū)提供了重要保障。（品質(zhì)部張芹供稿）
機房操作救援
現(xiàn)場管理及安撫被困人員
成功解救“被困人員”
“被困人員”分享心得，現(xiàn)場總結(jié)
發(fā)放宣傳資料、講解乘梯安全事項
