2015年,永恒·尚東小區(qū)大門崗發(fā)現(xiàn)有個別車主使用復(fù)制車卡,以假亂真出入小區(qū)的現(xiàn)象,門崗隊員及時上報情況,經(jīng)管理處核實,迅速制定處理方案,成功有效的制止了這種不良行為,維護了小區(qū)的安全秩序。
近期,永恒·尚東小區(qū)再次出現(xiàn)車主使用復(fù)制車卡的現(xiàn)象,雖然剛露頭,但門崗的隊員積極應(yīng)對,迅速啟動應(yīng)急方案,把查到的復(fù)制白卡,強制收回并交于項目負責(zé)人手中。項目負責(zé)人迅速安排,制定方案;各部門分工合作,積極處理。首先,成立以秩序隊長李丙義為組長的突查小組,輪班排查,搜集復(fù)制卡信息;然后,安排維修部主管張啟文查詢復(fù)制白卡信息并找到原卡業(yè)主;最后,安排客服通知原卡業(yè)主來物業(yè)前臺進行洽談,商討處理方案,并告知業(yè)主此件事的危害。及時有效的行動將復(fù)制卡問題扼殺在搖籃之中,再一次成功的維護了業(yè)主和管理處的利益。
在此期間,秩序部隊員畢道剛、楊國獻積極行動,表現(xiàn)突出,非常值得表揚。正因為隊員的積極主動、不怕事、敢擔(dān)責(zé),才很好的維護了永恒尚東小區(qū)的良好治安現(xiàn)狀。除此之外,秩序部隊員們還經(jīng)常主動幫業(yè)主拿東西、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂,讓業(yè)主一進小區(qū)就能感受到回家的溫暖。他們的精神實在是令人感動,也是我們學(xué)習(xí)的好榜樣!(永恒尚東管理處 張啟文 供稿)